Beschwerden sollten zuerst an den Klassenlehrer, dann an den Vertrauenslehrer und erst wenn danach keine Abhilfe geschaffen werden konnte an die Ombudsstelle gerichtet werden:
Die Geschäftsstelle der Ombudsstelle in Hamburg montags und dienstags von 9 bis 11 Uhr und donnerstags von 14 bis 16 Uhr unter Telefon 040/428 63 - 27 33 erreichbar. Anfragen können auch per E-Mail unter ombudsstelle-inklusion@bsb.hamburg.de an die Geschäftsstelle gerichtet werden. Auch für die Geschäftsstelle gilt der Grundsatz der Vertraulichkeit.
Beratung und Unterstützung finden Sie auch bei den Stadt-, Kreis- oder Landeselternräten.
Elternkammer Hamburg: https://elternkammer-hamburg.de/elternmitwirkung/kreiselternrat/