Bei Problemen in der Schule sollten Sie immer zuerst die Klassenlehrerin/ den Klassenlehrer Ihres Kindes ansprechen. Gemeinsam können Sie beraten, was zu tun ist. Auch die Klassenelternsprecher sind Ansprechpartner, wenn Sie Unterstützung brauchen. Können Sie das Problem nicht mit dem Klassenlehrer klären, können Sie sich an die Schulleitung wenden. Finden Sie auch hier keine Lösung, können Sie sich bei der zuständigen Schulaufsicht bei der Schulbehörde Ihrer Region wenden.
Die Geschäftsstelle der Ombudsstelle in Hamburg montags und dienstags von 9 bis 11 Uhr und donnerstags von 14 bis 16 Uhr unter Telefon 040/428 63 - 27 33 erreichbar. Anfragen können auch per E-Mail unter ombudsstelle-inklusion@bsb.hamburg.de an die Geschäftsstelle gerichtet werden. Auch für die Geschäftsstelle gilt der Grundsatz der Vertraulichkeit.
Beratung und Unterstützung finden Sie auch bei den Stadt-, Kreis- oder Landeselternräten.
Elternkammer Hamburg: https://elternkammer-hamburg.de/elternmitwirkung/kreiselternrat/