Les personnes en situation de précarité doivent s’adresser aux Offices Sociaux compétents pour leur commune de résidence, qui déterminent en fonction de critères sociaux économiques et familiaux (familles monoparentales et nombreuses en priorité) s’ils peuvent bénéficier d’une carte d’accès anonyme à présenter à chaque passage dans les épiceries. L’Office Social et le Cent Buttek sont en contact permanent afin de veiller à l’adéquation entre l’augmentation des familles accueillies et la disponibilité des aliments.