Bei Fragen zur Kinder- und Jugendhilfe finden Sie Ombudsstellen mit Einzelfallberatung in den Bundesländern über den Verein zur Förderung des Bundesnetzwerks Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe e.V.: http://ombudschaft-jugendhilfe.de/initiativen
In einigen Bundesländern gibt es in den Behörden sogenannte Bürgerbeauftragte, die die Rechte der Bürger gegenüber der öffentlichen Verwaltung wahren und in allen Angelegenheiten beraten und unterstützen.
Bürgerbeauftragte für soziale Angelegenheiten in Schleswig-Holstein: http://www.landtag.ltsh.de/beauftragte/bb_/