Bei Fragen zur Kinder- und Jugendhilfe finden Sie Ombudsstellen mit Einzelfallberatung in den Bundesländern über den Verein zur Förderung des Bundesnetzwerks Ombudschaft in der Kinder- und Jugendhilfe e.V.: http://ombudschaft-jugendhilfe.de/initiativen
Ombudsstelle Saarland: https://www.regionalverband-saarbruecken.de/ombudsstelle/
In einigen Bundesländern gibt es in den Behörden sogenannte Bürgerbeauftragte, die die Rechte der Bürger gegenüber der öffentlichen Verwaltung wahren und in allen Angelegenheiten beraten und unterstützen.
Bürgerbeauftragte im Saarland: https://www.saarland.de/217486.htm